04071, м. Київ, вул. Межигірська 39/20
(096) 833-01-61
Укрпошта здійснила справжній прорив у сфері обслуговування автомобілістів, запустивши нову послугу з кур'єрської доставки комплектів номерних знаків та всіх супутніх реєстраційних документів безпосередньо за адресою клієнта. Тепер кожен власник транспортного засобу може отримати свої нові номерні знаки, свіже свідоцтво про реєстрацію автомобіля або навіть довгоочікуване посвідчення водія, не плануючи окрему і зазвичай забирає багато часу поїздку до спеціалізованого сервісного центру. Для оформлення замовлення потрібно лише відвідати офіційний сайт організації, що надає послугу, і в процесі заповнення електронної форми вибрати в якості кращого способу отримання доставку від національного поштового оператора.
Після успішного завершення всієї процедури онлайн-оформлення на електронну пошту або мобільний телефон клієнта надходить спеціальний ідентифікаційний номер, який призначений для детального відстеження поштового відправлення. Цей унікальний трек-номер дозволяє в режимі реального часу уважно спостерігати за всім маршрутом руху документа з моменту його приймання на складі і аж до фінального вручення персональним кур'єром, що практично повністю виключає будь-які неприємні несподіванки та тривале очікування в невіданні щодо поточного статусу посилки. Представники компанії у своєму коментарі з легкою іронією підкреслили, що якщо сам водій з якихось причин не має можливості приїхати за документами самостійно, то тепер ці документи з великим задоволенням приїдуть до нього додому без зайвого клопоту та зволікання.
Реалізація цієї ініціативи поштовим оператором переслідує кілька важливих соціальних цілей, основною серед яких по праву вважається кардинальне спрощення процедури отримання офіційних документів для найширших верств населення країни. Вторинним, але не менш значним позитивним ефектом від повсюдного впровадження подібного сервісу стане помітне зниження навантаження на сервісні центри Міністерства внутрішніх справ, де традиційно накопичуються величезні черги, особливо у передсвяткові періоди та найнапруженіші перші дні нового робочого тижня. Таким чином Укрпошта не лише пропонує додатковий комфорт для пересічних громадян, а й робить свій вагомий внесок у загальну системну оптимізацію роботи багатьох державних структур.
Зрештою можна впевнено констатувати, що нова послуга робить повсякденну взаємодію громадян з бюрократичною системою значно сучаснішою та по-справжньому зручною для кожної окремої людини. Отримання важливих документів поступово перетворюється з рутинного та часто стресового обов'язку на простий та швидкий цифровий процес, який вимагає від людини мінімальних зусиль та тимчасових витрат. Це справді серйозний поступ у бік підвищення доступності державних послуг для кожного українського автовласника, де б він не знаходився на території всієї країни.